HƯỚNG DẪN: Mẫu công văn xin giải đáp thắc mắc cập nhật mới nhất

Mẫu công văn giải đáp thắc mắc là mẫu các công văn được tổ chức, doanh nghiệp sử dụng để yêu cầu về việc giải đáp thắc mắc. Mẫu công văn cần ghi rõ nội dung yêu cầu giải đáp, thông tin của người làm đơn. Cụ thể, nội dung mẫu công văn xin giải đáp thắc mắc sẽ được hướng dẫn chi tiết dưới đây:

Mẫu công văn xin giải đáp thắc mắc

1. Mẫu công văn xin giải đáp thắc mắc là gì?

Mẫu công văn xin giải đáp thắc mắc là văn bản hành chính được các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp soạn thảo để xin  giải thích, làm rõ thông tin các vấn đề gặp phải, khi thực hiện công việc nào đó với các cơ quan nhà nước. Ví dụ như yêu cầu giải đáp thắc mắc về nhân sự, giải đáp về trợ cấp thất nghiệp, về các thời điểm bắt buộc sử dụng hóa đơn, giải đáp về mức thuế suất GTGT,…

Quy định chung về định dạng công văn:

- Khổ giấy: Khổ giấy A4 (kích thước: 210 mm x 297 mm)

- Kiểu trình bày: Theo chiều dài của khổ A4 (khổ dọc). Trường hợp nội dung văn bản có các bảng biểu nhưng không được làm thành các phụ lục riêng thì có thể trình bày văn bản theo chiều rộng (khổ ngang).

- Định dạng lề trang:

+ Lề trên, lề dưới: cách mép trên và mép dưới của tờ giấy từ 20 - 25 mm,

+ Lế trái: cách mép trái tờ giấy 30 - 35 mm,

+ Lề phải: cách mép phải tờ giấy 15-20 mm.

- Định dạng font chữ: Font chữ tiếng Việt Times New Roman cùng bộ mã ký tự Unicode theo Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 6909:2001, màu đen.

- Số trang văn bản: Trang văn bản được đánh từ số 1, bằng chữ số Ả Rập, cỡ chữ 13 đến 14, kiểu chữ đứng, được đặt căn giữa theo chiều ngang trong phần lề trên của văn bản, không hiển thị số trang thứ nhất.

2. Hướng dẫn làm công văn xin giải đáp thắc mắc

Hướng dẫn làm công văn xin giải đáp thắc mắc

       Mẫu công văn xin giải đáp thắc mắc thông thường sẽ không quá dài mà chủ yếu bám sát vào nội dung cần được giải thích là chính.

       Theo nội dung quy định tại Nghị định 30/2020/NĐ-CP, thể thức văn bản hành chính bao gồm các thành phần chính dưới đây:

- Quốc hiệu và Tiêu ngữ;

- Tên cơ quan, tổ chức ban hành văn bản;

- Số, ký hiệu của văn bản;

- Địa điểm và thời gian ban hành văn bản;

- Tên loại và trích yếu nội dung văn bản;

- Nội dung văn bản;

- Chức vụ, họ tên và chữ ký của người có thẩm quyền;

- Dấu, chữ ký số của cơ quan, tổ chức;

- Nơi nhận.

Nơi nhận Công văn được quy định như sau:

+ Phần 1: “Kính gửi”, kèm sau đó là tên các cơ quan, tổ chức hoặc đơn vị, cá nhân trực tiếp giải quyết công việc;

+ Phần 2: “Nơi nhận”, phía dưới là từ “Như trên”, tiếp theo là tên các cơ quan, tổ chức, đơn vị và cá nhân có liên quan khác nhận văn bản.

- Ký hiệu Công văn phải bao gồm chữ viết tắt tên cơ quan, tổ chức hoặc chức danh ban hành Công văn và chữ viết tắt tên đơn vị soạn thảo hoặc lĩnh vực được giải quyết.

- Đối với công văn, trích yếu nội dung văn bản được trình bày bằng chữ in thường, cỡ chữ từ 12 đến 13, kiểu chữ đứng; đặt căn giữa dưới số và ký hiệu văn bản, cách dòng 6pt với số và ký hiệu văn bản.    

- Chữ viết tắt tên cơ quan, tổ chức và các đơn vị trong mỗi cơ quan, tổ chức hoặc lĩnh vực do người đứng đầu cơ quan, tổ chức quy định cụ thể, bảo đảm ngắn gọn, dễ hiểu.

Hiện nay, tại các cơ quan, đơn vị, tổ chức thường sử dụng các mẫu Công văn như: đề nghị; đôn đốc, chấn chỉnh, nhắc nhở; giải thích; giải trình; cam kết; trả lời; thông báo; báo cáo… Nhìn chung, các loại Công văn này đều sử dụng dựa theo mẫu Công văn được hướng dẫn tại Nghị định 30, tùy thuộc vào mục đích của Công văn mà đơn vị, cá nhân trình bày nội dung cho phù hợp.

- Nội dung công văn phải được thể hiện rõ ràng, súc tích và bám sát vào đúng việc cần được giải đáp.

- Công văn phải được trình bày rõ ràng, khoảng cách giữa các dòng và cỡ chữ vừa phải hợp lý.

Mẫu công văn xin giải đáp thắc mắc

Mẫu công văn xin giải đáp về mức thuế suất GTGT

Như vậy, để làm công văn xin giải đáp thắc mắc các đơn vị cần chú ý tuân thủ theo mẫu công văn đã được ban hành để đảm bảo các nội dung trong công văn hỏi được chính xác, phù hợp.

Đăng ký dùng thử miễn phí hóa đơn điện tử iHOADON TẠI ĐÂY

✅ iHOADON chuyên gia cao cấp về hóa đơn điện tử

✅ Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí: 

- Miền Bắc: Hotline: 19006142 - Tel/Zalo: Ms. Hằng 0912 656 142

- Miền Nam: Hotline: 19006139 - Tel/Zalo: Ms Thơ 0911 876 900/ Ms. Thùy 0911 876 899 

iHOADON chuyên gia cao cấp về hóa đơn điện tử

TrangPTH